La tribu du sens est le collectif de l’agence Pasquedelacom. Il est né d’une volonté de réunir des savoir-faire et des expériences complémentaires, autour d’un même objectif : redonner du sens au monde professionnel et inciter les acteurs à un engagement plus fort et plus durable. Rencontre avec Jean-Baptiste Romain, membre du collectif.
Bonjour Jean-Baptiste. Qui es-tu ?
Bonjour ! Je suis consultant en développement web, en freelance; autrement dit, j’aide mes clients à améliorer leur présence et leur activité en ligne.
Mon parcours est assez classique : ingénieur en génie logiciel de formation, j’ai intégré une entreprise privée, filiale d’un grand groupe de transport public, au sein de laquelle je suis resté une grosse dizaine d’années. J’ai ensuite décidé de prendre mon indépendance, pour élargir mes horizons et diversifier mon activité.
Mes clients sont essentiellement des TPE et PME : ces entreprises ont des besoins spécifiques en matière de présence en ligne, sans avoir la nécessité d’une équipe interne.
Quel est ton savoir-faire ?
J’interviens surtout sur des problématiques techniques : création de site e-commerce, optimisation du contenu pour un meilleur référencement sur Google, développement d’outils ou de modules spécifiques… Mon rôle est de concevoir et façonner l’outil “web” de mes clients pour qu’il s’adapte à leur fonctionnement et leurs habitudes, et non l’inverse.
Une part importante de mes clients sont des commerçants traditionnels qui veulent se lancer dans le e-commerce, ou des e-commerçants déjà installés qui souhaitent développer leur activité. Mais chacun a une organisation interne différente, des outils “métier” différents, auxquels le site web doit s’adapter.
J’apporte également une expertise dans la sécurité informatique et la protection des données personnelles (RGPD), les deux sujets étant d’ailleurs intimement liés.
« Avec Pasquedelacom, nous pouvons proposer des solutions complètes et adaptées à nos clients. Sébastien et Magali facilitent beaucoup la compréhension grâce à une vision globale des problématiques de communication. Du coup mes interventions techniques s’intègrent sans accroc à leurs projets ! »
Qu’est-ce qui donne du sens à ton travail ?
Ma principale motivation est d’accompagner les clients sur la durée, pour voir évoluer et grandir leur activité. Je ne conçois pas mon métier comme une succession de projets, l’un chassant l’autre au bout de quelques mois.
Le monde numérique et Internet font, encore aujourd’hui, peur à de nombreux entrepreneurs : apprendre à les connaître et les accompagner à long terme les aide à envisager la transformation de leur entreprise plus sereinement.
Tu interviens sur différentes problématiques avec Pasquedelacom.
Que penses-tu de cette collaboration ?
La communication a besoin de la technique et inversement. Travailler avec Pasquedelacom permet de proposer à nos clients communs des solutions complètes et adaptées : imaginer, réaliser, diffuser, et maintenir, dans la durée, leurs outils web.
Sébastien facilite aussi beaucoup la compréhension du besoin des clients, grâce à sa vision globale de leurs problématiques de communication : mes interventions techniques s’intègrent facilement et sans accroc à leurs projets !
Pasquedelacom veut créer un collectif d'experts « La Tribu du sens », basé sur des valeurs simples, de l’entraide, des bonnes pratiques, un bon état d’esprit. Qu’en penses-tu ?
J’imagine ça comme la possibilité de travailler à plusieurs, de s’entraider sur des projets, tout en conservant chacun son indépendance. Une sorte de carnet d’adresses commun, avec des experts dans tous les domaines de la communication : rédacteur, graphiste, développeur web, spécialiste SEO…
Travailler régulièrement avec les mêmes professionnels permet de gagner en efficacité : mieux se connaître pour mieux travailler ensemble… dans l’intérêt du client !
