Munissez-vous d’un équipement adapté à votre itinéraire
Expertises
Un savoir-faire éprouvé pour redonner du sens et créer l'engagement
Territoire de marque
Ecouter, comprendre et analyser pour une création ou un repositionnement de marque réussi.
- Naming / branding
- Audit et positionnement
- Raison d’être et valeurs
- Identité visuelle
- Plateforme de marque
Narration
Faire vivre le récit de votre histoire en mots et en images pour véhiculer du sens et transmettre de l’émotion.
- Storytelling
- Création de contenus
- Vidéo et motion design
- Podcast et témoignages
- Livre d'entreprise
Communication digitale
Créer les outils digitaux de votre owned media et animer en cohérence vos campagnes de communication.
- Site internet et blog
- CM réseaux sociaux
- Com corporate / métier / RSE
- Marque employeur
- Leader advocacy
Communication print
Concevoir, produire et animer des supports imprimés avec notre savoir-faire historique en com éditoriale.
- Rédaction en chef
- Charte graphique et éditoriale
- Magazine d'entreprise
- Rapport annuel / RSE / durabilité
- Plaquette, flyer, PLV
Communication interne
Créer du lien et des expériences qui engagent vos parties prenantes pour nourrir l’histoire commune.
- Programme ambassadeurs
- Atelier intelligence collective
- Team building engagé
- Formation en communication
- Out of the box
Human Centric
Apporter une expertise particulière aux organisations qui veulent mettre l’humain au cœur de leur modèle !
- Franchise et coopératives
- Société à mission / à impact
- Fédérations et associations
- TPE et PME familiales
- Entreprises engagées
Un caillou dans la chaussure ?
Voici quelques exemples de points de douleurs que nous pouvons transformer en opportunité.
Comme beaucoup d’entreprises et fédérations, vous êtes tenus de produire un rapport annuel pour rendre compte de vos activités ou de vos engagements de durabilité. Cette obligation peut être pesante car elle représente un travail important pour un intérêt parfois assez limité. Cette problématique, nous la connaissons bien car elle est vécue par nombre de nos clients ! Pour leur simplifier la tâche, nous les accompagnons main dans la main sur l’ensemble des chantiers : conception, rubricage, direction artistique, ligne éditoriale, rédaction, mise en page et direction de projet.
Notre valeur ajoutée ? Leur permettre de faire de cette obligation légale une étape sans douleur et un vrai levier d’engagement :
- mise en place des process au long cours pour créer un rapport de manière fluide et complète,
- création d’un support valorisant et agréable à lire tant sur le fond que la forme,
- mise en valeur des équipes et incarnation des engagements dans des réalisations concrètes, afin de rendre les messages authentiques et crédibles,
- construction d’un rapport de sorte qu’il alimente la communication future dans la durée.
Si vous intervenez dans un secteur hautement concurrentiel ou dominé par des acteurs majeurs, votre entreprise peut peiner à recruter et garder durablement ses salariés. Un de nos clients est une PME dans le secteur du conseil informatique. Pendant plus de 15 ans, nous avons accompagné cette entreprise dans son développement et la construction de sa marque employeur, à travers différentes actions : définition d’une charte de valeurs, livre de marque employeur, engagements associatifs, outils de communication (print, site web, blog), témoignages de collaborateurs et clients, enquêtes internes, événements internes et externes d’envergure, participation au Great Place to Work, campagnes sur les réseaux sociaux, …
Chacune de nos actions de communication a été guidée par un triple objectif :
- faire vivre les valeurs et fédérer les équipes autour du projet d’entreprise,
- créer une image de marque forte qui séduise et fidélise les clients,
- participer au changement permanent vers un business modèle vertueux.
Notre client a construit au fil des années un positionnement unique, basé à la fois sur une expertise professionnelle premium et un projet d’entreprise où l’humain est au centre de tout. Bilan : un taux de turn-over le plus bas du secteur et une culture d’entreprise extrêmement forte et engageante !
C’est la question que se posent souvent les entreprises à mission. Et toutes celles qui, sans être à mission, sont engagées dans une démarche RSE ou de durabilité visant à mettre la recherche d’impact positif au cœur de leur modèle. L’enjeu pour vous est que la décision ne reste pas au niveau de la gouvernance, mais devienne une réalité palpable sur le terrain. Si la mission est cantonnée à un texte statutaire, et que les engagements ne se déclinent pas en principes d’actions, il y a peu de chance que les collaborateurs s’emparent du sujet et que l’entreprise enclenche un processus de transformation réel.
Notre valeur ajoutée ? Faire en sorte que la mission devienne un projet collectif et engageant dans la durée :
- apport d’un regard extérieur et structurant faisant le lien entre la gouvernance, les engagements et la réalité vécue par les équipes,
- ouverture d’espaces de dialogue et valorisation des actions concrètes menées sur le terrain,
- animation d’un plan de communication interne et externe sur les avancées au fil du temps,
- organisation de temps collectifs forts…
ll ne suffit pas d’être expert dans son métier pour arriver à percer sur un nouveau secteur ! Cet enjeu est rencontré par de nombreux clients de l’agence. Présenter une nouvelle offre de services, faire valoir une approche différente ou expliquer un métier technique sont des difficultés réelles. D’autant plus si vous travaillez dans un secteur spécifique et dans un environnement complexe…
Notre valeur ajoutée ? Vous permettre de susciter l’intérêt en quelques minutes seulement ! En partant du besoin de votre client et en lui exprimant en quoi vous pouvez l’aider. Sans jargon technique, sans description trop longue, avec des exemples concrets et des preuves à l’appui. L’exercice du pitch et de la présentation nécessite pour cela beaucoup de travail !
L’intérêt du pitch est de créer l’envie d’en savoir plus. Mais pour s’intégrer dans une stratégie orientée « vente », il doit être complété d’autres supports, poursuivant des objectifs différents : visibilité, attractivité, conversion et fidélisation :
- livre blanc,
- articles de blog,
- plan de communication Linkedin,
- cas clients…
Lancer une marque est un challenge. Le fait qu’elle soit éco-responsable est un défi supplémentaire sur un marché saturé et face à des consommateurs de plus en plus exigeants et méfiants vis-à-vis du greenwashing… Mais c’est aussi un atout pour se différencier et proposer un projet qui a du sens.
C’est le défi que nous avons relevé pour une jeune société à impact dans le secteur du beachwear. Pour y parvenir, vous avons construit une plateforme de marque claire, différenciante et profondément sincère, en procédant de la manière suivante :
- formalisation d’une raison d’être à partir de la compréhension du projet de la fondatrice,
- définition du tryptique mission/vision/valeurs,
- formalisation des engagements dans un tableau Engagement / Actions / Preuve afin d’aligner ce que l’entreprise s’engage à faire et ce qu’elle fait concrètement,
- traduction des engagements en un discours cohérent, compréhensible et authentique.
Notre objectif n’a pas été seulement de raconter une belle histoire, mais de créer un socle solide qui aligne vision, actions et perception des parties prenantes. Cette approche fondée sur l’écoute et la co-construction a permis de poser les bases d’une marque qui inspire confiance et s’inscrit durablement dans son écosystème.
Les associations, les fédérations, les groupements, les entreprises en réseau partagent tous ce même enjeu : animer efficacement leur communauté afin de renforcer l’engagement de leurs membres, susciter de nouvelles adhésions et faire porter leurs voix auprès de leurs publics. Un sujet stratégique que nous adressons pour plusieurs de nos clients. A titre d’exemple, nous avons accompagné une association dans le secteur de la santé qui souhaitait renforcer sa présence auprès de ses publics et donner plus de poids à ses prises de parole.
Notre valeur ajoutée ? La définition d’un itinéraire de communication interne et externe associé à la mise en œuvre d’actions concrètes. Nous avons réalisé un travail par étapes visant à :
- définir les objectifs stratégiques en lien avec sa raison d’être et sa mission,
- concevoir la fiche d’identité de la structure (métier, savoir-faire, secteur, communication, cibles…),
- identifier les personae et leurs attentes au travers d’interviews,
- imaginer plusieurs fils de communications autour des valeurs, expertises et métiers,
- dérouler un dispositif de communication multimédia et l’animer dans la durée.
Il en a découlé une remobilisation de tous les membres autour d’un projet mieux défini et ambitieux, et une plus grande lisibilité de la mission de l’association.
Avoir une parole juste pour votre entreprise est un enjeu de taille : pour éviter l’écueil du greenwashing d’un côté, mais aussi pour susciter plus d’engagement d’autre part ! Un de nos clients est une PME dans le secteur industriel. Après avoir reposé les bases de son business model pour le rendre plus durable sur le plan économique, social et environnemental, sa problématique était la suivante : comment valoriser notre nouveau projet d’entreprise et mieux embarquer notre écosystème, tout en restant fidèle à notre ADN qui consiste à « faire plutôt que dire » ?
En tant qu’agence, notre valeur ajoutée a été la suivante : concevoir une stratégie de communication ajustée, qui révèle l’ADN de l’entreprise et qui engage les parties prenantes. En plusieurs étapes :
- audit et design thinking, pour reprendre de la hauteur et mieux révéler le projet d’entreprise,
- formalisation d’une plateforme de marque pour bâtir les fondations d’une communication alignée et authentique,
- création d’outils de communication formant un écosystème complet et fédérateur autour de la transformation,
- mise en place d’outil de pilotage de la transformation afin de récolter des preuves et garantir une communication « anti-greenwashing »,
- création d’un rapport de durabilité, construit sans douleur, pour accompagner le changement.
Pour cette entreprise, la communication est devenue un levier stratégique dans la réussite de son projet de transformation !
Fédérer, fidéliser, engager demande parfois de mettre en place des événements d’envergure, qui sortent du quotidien, pour redonner du souffle à l’entreprise. Cela a été le souhait à plusieurs reprises d’un de nos clients, une PME du secteur informatique dans l’objectif de mobiliser ses collaborateurs dans des contextes particuliers (nouveau projet d’entreprise, fusion, crise Covid, croissance forte…)
Nous les avons accompagnés de A à Z dans la conception et la mise en œuvre de plusieurs projets phare :
- réalisation d’une émission de télévision (3h en direct et différé) pour un KickOff annuel,
- opération des « 1000 Pas » impliquant la participation de l’ensemble des collaborateurs avec des défis internes à relever,
- création d’un jeu d’entreprise « Mille Bornes »…
Ces projets ont eu des impacts forts au niveau de la culture d’entreprise et pour ancrer durablement les valeurs et l’ADN de la marque. Ils ont généré de la fierté partagée et un attachement fort à l’entreprise.
Nous avons senti dès les premiers échanges avec Pasquedelacom une réelle implication de leur part pour capter en profondeur notre identité et notre singularité.
Pasquedelacom nous a aidé à construire une approche plus humaine de notre métier et à promouvoir notre marque employeur.
Pasquedelacom nous a épaulés tout au long de la démarche pour un résultat plébiscité par l’ensemble de nos parties prenantes.
Nous avons construit un dialogue permanent, enrichissant et collaboratif. Plus qu’un prestataire de qualité et de confiance, l’agence est intégrée à notre équipe com’.
La collaboration avec Pasquedelacom est basée sur la confiance et le professionnalisme. C’est pour nous un vrai gage de succès.
Les résultats sont à la hauteur de nos attentes. Nous avons gagné l’image de dynamisme et de modernité que nous souhaitions.
Un caillou dans la chaussure...
Et si on soulageait votre point de douleur ?
